Conditions

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POLITIQUE D’ANNULATION

En cas d’annulation jusqu’à 20 jours avant la date d’arrivée, aucune pénalité. Après les 20 jours, la pénalité sera égale à une nuit. Dans certains cas un dépôt de 30% peut être exigé et en cas d’annulation il ne sera pas remboursé. En cas de départ anticipé, cependant, vous devrez payer les coûts totaux.

Le paiement du séjour est dû à l’arrivée en espèces, la carte de crédit est seulement de garantie

Le prix comprend le gaz, l’électricité, l’eau et le chauffage Le prix également comprend le nettoyage final, la lingerie de lit et les serviettes

La taxe de séjour n’est pas inclus dans le prix ( € 3 rialto apartament / 2 euros laura san marco apartament en haute saison par personne et par nuit pour un maximum de 5 nuits. La taxe de séjour n’est pas inclus dans le prix).

Les enfants ne sont pas inclus dans les tarifs pour seulement 2 personnes. IL EST INTERDIT d’accueillir les personnes en plus de ceux qui sont déclarés au moment de la réservation.

Séjour minimum 3 nuits

Arrivées entre 15 et 19 heures (en cas, check in le matin aussi), il faut communiquer au moins une semaine avant votre horaire d’arrivée et par quels moyens (avion, train, voiture) vous arriverez à Venise. Les appartements ne disposent pas d’une réception comme dans un hôtel. Donc, il faut agréer et confirmer votre arrivée.

Arrivées après 19 heures et avant 22 heures: il y aura un coût supplémentaire de 30 €.

Arrivées après 22 heures jusq’au maximum 23h30: il y aura un coût supplémentaire de 50 €.

IMPORTANT: En tout cas,il faut nous faire connaître l’horaire d’arrivée et du départ.

DEPART L ‘appartement doit être libéré avant 10h00 le jour du départ.

Règles pour les clients

• de 13h00 à 15h00 et de 22h00 à 08h00 il ne faut pas faire de bruit. Il faut toujours respecter la dignité et la paix du voisinage.

• Les animaux ne sont pas admis.

• Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur des appartements et des chambres communes.

• D’après la réglementation municipale, le sac poubelle doit être déposée fermée à la porte d’entrée entre les 6h00 et 8h00 chaque jour. Le dimanche et les jours fériés (1 et 6 Janvier, 25 Avril, 1 mai, 2 Juin, 15 Août, 1 Novembre, 8, 25 et 26 Décembre) il n’y a pas de collecte des ordures ménagères.

• Par conséquent, dans ces jours, vous ne pouvez pas déposer les ordures devant la porte.

• Au départ, il est interdit de laisser les aliments ou les genres périssables.

• Au départ, vous devez quitter l’appartement et la cuisine en ordre.

• L’utilisation des appareils dont la prise n’est pas compatible avec les sockets disponibles dans l’appartement est interdite.

• Si vous cassez quelque chose, veuillez s’il vous plaît le signaler, ainsi que nous puissons donner le même service au prochain client.